"Termini e Condizioni — Amsterdam Capodanno 2026"

Organizzatore: The New Event (Amsterdam Nightlife), Herengracht 221, 1016 BG Amsterdam, Paesi Bassi Contatto: contact@nightlifeticket.nl | +31 (0)6 262 410 82 Sito web: amsterdamnye.com

Articolo 1 — Definizioni

1.1 Evento: Un evento organizzato, inclusi ma non limitati a feste di Capodanno, spettacoli musicali, festival, cene e celebrazioni organizzati da The New Event (Amsterdam Nightlife).

1.2 Utente: Qualsiasi persona fisica o giuridica che acquista biglietti per un Evento organizzato da The New Event (Amsterdam Nightlife) tramite amsterdamnye.com.

1.3 Termini e Condizioni: I presenti termini e condizioni per l'acquisto di biglietti per gli Eventi organizzati da The New Event (Amsterdam Nightlife).

1.4 Biglietto: Un biglietto d'ingresso per un Evento organizzato da The New Event (Amsterdam Nightlife), inclusi Ingresso Generale, VIP, Cena+Festa, pacchetti hotel e tutte le altre tipologie di biglietti offerte.

1.5 Spese di servizio: I costi addebitati da The New Event (Amsterdam Nightlife) all'Utente per l'acquisto di un biglietto, compresi i costi di transazione e di prenotazione.

1.6 The New Event (Amsterdam Nightlife): L'organizzazione responsabile di tutti gli eventi NYE elencati su amsterdamnye.com, con sede in Herengracht 221, 1016 BG Amsterdam.

1.7 Diritti di Proprietà Intellettuale: Tutti i diritti di proprietà intellettuale e i diritti ad essi associati, quali diritti d'autore, diritti sui marchi, diritti brevettuali, diritti sui modelli, diritti sul nome commerciale, diritti sui database e diritti connessi.

Articolo 2 — Acquisto di Biglietti

2.1 Qualora un Utente desideri acquistare un biglietto, dovrà completare il processo d'ordine su amsterdamnye.com. Durante il processo d'ordine, l'Utente fornirà determinate informazioni necessarie al completamento dell'ordine. L'Utente garantisce che tali informazioni siano accurate, aggiornate e veritiere.

2.2 Dopo l'acquisto di un biglietto, l'Utente può scaricarlo immediatamente al momento del pagamento. L'Utente riceve un'e-mail di conferma entro 60 minuti all'indirizzo e-mail fornito. Tale conferma offre all'Utente un'ulteriore opportunità di scaricare il/i Biglietto/i.

2.3 In caso di problemi con il sistema d'ordine, l'Utente può contattare The New Event (Amsterdam Nightlife) tramite il modulo di contatto su amsterdamnye.com o via contact@nightlifeticket.nl.

2.4 L'Utente riconosce che l'utilizzo dei biglietti e l'accesso agli Eventi possono essere soggetti a ulteriori condizioni di The New Event (Amsterdam Nightlife), inclusi codici di abbigliamento, restrizioni di età e regole specifiche della sede.

2.5 Politica di Non Rimborso: L'acquisto di biglietti riguarda attività ricreative ai sensi dell'articolo 7:46i, paragrafo 3, del Codice Civile olandese. Pertanto, l'Utente non ha il diritto di recedere dal contratto senza fornire motivazioni, come previsto dall'articolo 7:46d del Codice Civile olandese. I biglietti non sono rimborsabili, non sono cedibili e non hanno valore monetario di scambio. L'unica eccezione si verifica qualora The New Event (Amsterdam Nightlife) cancelli l'Evento stesso, come descritto all'Articolo 3.

2.6 I biglietti consegnati rimangono di proprietà di The New Event (Amsterdam Nightlife). Non è consentito, senza previa autorizzazione scritta di The New Event (Amsterdam Nightlife):

• Vendere biglietti a terzi;
• Sfruttare commercialmente i biglietti, in modo diretto o indiretto, nei confronti di terzi;
• Offrire biglietti in qualsiasi forma di comunicazione commerciale o fare altrimenti riferimento ai biglietti a scopo commerciale.

Qualora si verifichi una situazione come quella sopra descritta, The New Event (Amsterdam Nightlife) invaliderà il biglietto. I possessori di tali biglietti si vedranno negare l'accesso all'Evento senza diritto ad alcuna forma di compensazione.

2.7 Solo il titolare nominativo del biglietto ha diritto legittimo di accesso agli Eventi. Potrebbe essere richiesta un'identificazione all'ingresso.

2.8 The New Event (Amsterdam Nightlife) si riserva il diritto di stabilire un numero massimo di biglietti per Utente. Le prenotazioni o gli acquisti che superano tale limite saranno rettificati o annullati.

2.9 The New Event (Amsterdam Nightlife) non accetta alcuna responsabilità per eventuali danni subiti dall'Utente a causa della non disponibilità di biglietti e/o di informazioni inaccurate o false riguardanti la disponibilità degli stessi, nonché per modifiche dei dati e cancellazioni di Eventi.

2.10 L'Utente può utilizzare coupon e/o voucher solo se offerti durante il processo d'ordine. I coupon e/o i voucher sono validi esclusivamente se emessi da The New Event (Amsterdam Nightlife).

2.11 The New Event (Amsterdam Nightlife) si riserva il diritto di rifiutare in qualsiasi momento gli ordini degli Utenti.

2.12 In caso di misure adottate dal governo che comportino la chiusura delle sedi/eventi partecipanti, l'Utente riceverà un voucher di valore utilizzabile entro 2 anni dalla data di acquisto.

Articolo 3 — Cancellazione o Riprogrammazione degli Eventi

3.1 The New Event (Amsterdam Nightlife) si riserva il diritto di cancellare o riprogrammare gli Eventi da essa organizzati, ove necessario secondo criteri di ragionevolezza ed equità, inclusi ma non limitati a motivi economici e/o di forza maggiore.

3.2 La forza maggiore comprende: guerra, minaccia di guerra e sommosse, misure restrittive adottate da governi nazionali o stranieri, gravi calamità, incendi, scioperi, guasti e danni ad apparecchiature e sistemi operativi, interruzione o sciopero dei trasporti pubblici, alluvioni, sabotaggi e, in generale, tutte le circostanze impreviste sia nei Paesi Bassi che all'estero, a seguito delle quali non si possa ragionevolmente esigere da The New Event (Amsterdam Nightlife) l'adempimento del Contratto.

3.3 The New Event (Amsterdam Nightlife) non accetta alcuna responsabilità per i danni causati dalla cancellazione o dal rinvio di un Evento, né per la qualità dell'Evento e/o della sede in cui si svolge.

3.4 Qualora l'Evento venga cancellato da The New Event (Amsterdam Nightlife), il prezzo del biglietto sarà rimborsato, a condizione che l'adempimento sia dimostrabile. Le spese di servizio pagate dall'Utente non saranno rimborsate. The New Event (Amsterdam Nightlife) non accetta alcuna responsabilità per eventuali costi diretti o indiretti, spese o altri danni che l'Utente possa subire.

3.5 Qualora l'Evento venga riprogrammato anziché cancellato, i biglietti rimangono validi per la data riprogrammata. L'Utente non ha diritto a un rimborso in caso di riprogrammazione.

Articolo 4 — Garanzie e Indennizzi

4.1 L'Utente manleva The New Event (Amsterdam Nightlife) da qualsiasi pretesa di terzi fondata sull'asserzione che l'Utente, tramite l'utilizzo di amsterdamnye.com, abbia svolto attività in qualsiasi modo illecite.

4.2 L'Utente garantisce che, durante l'acquisto dei biglietti:

• Non verranno utilizzati robot, spider, scraper o altre applicazioni che compiano azioni diverse da quelle previste dal software d'ordine;
• Non verranno utilizzate applicazioni per monitorare il software di sistema e/o copiare il sistema.

Articolo 5 — Pagamento

5.1 L'Utente paga i prezzi indicati da The New Event (Amsterdam Nightlife) su amsterdamnye.com. Le spese di servizio verranno aggiunte al prezzo originale del biglietto.

5.2 I prezzi includono l'IVA di legge, salvo diversa indicazione. I prezzi possono variare senza preavviso. Il prezzo indicato durante il processo d'ordine è vincolante.

5.3 The New Event (Amsterdam Nightlife) non accetta alcuna responsabilità per errori nell'ordinazione dei biglietti, ad esempio riguardo al numero di biglietti e/o alla tipologia di Evento. Non è possibile annullare o scambiare i biglietti.

5.4 Qualora The New Event (Amsterdam Nightlife) abbia deciso di rimborsare l'importo pagato per un biglietto (esclusivamente in caso di cancellazione dell'Evento da parte dell'organizzatore), tale rimborso non include in nessun caso le spese di servizio.

5.5 Il software di sistema di amsterdamnye.com è protetto in modo da escludere con ragionevole certezza l'uso improprio dei dati. I pagamenti vengono elaborati tramite Stripe, un fornitore di servizi di pagamento conforme allo standard PCI-DSS.

Articolo 6 — Interruzione delle Opzioni d'Ordine

6.1 The New Event (Amsterdam Nightlife) ha il diritto, senza preavviso e senza obbligo di risarcire l'Utente, di spegnere temporaneamente il software di sistema e/o di limitarne l'utilizzo ove necessario, ad esempio nell'ambito di operazioni di manutenzione ragionevolmente necessarie del software e/o del sito web.

6.2 The New Event (Amsterdam Nightlife) è autorizzata, senza previa notifica, ad apportare modifiche procedurali e tecniche e/o miglioramenti al software di sistema.

Articolo 7 — Privacy

7.1 Durante l'utilizzo di amsterdamnye.com e del software d'ordine, l'Utente fornisce informazioni (anche personali) a The New Event (Amsterdam Nightlife). Tali informazioni sono archiviate e trattate in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla Legge olandese sulla Protezione dei Dati. Tali informazioni non vengono trasmesse a terzi, salvo che The New Event (Amsterdam Nightlife) sia tenuta a farlo per legge o a tutela dei propri diritti.

7.2 Qualora l'Utente presti esplicitamente il proprio consenso, tali informazioni saranno utilizzate a fini commerciali, incluso il marketing diretto. L'Utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento a fini commerciali e di marketing diretto. Consultare la nostra Informativa sulla Privacy per i dettagli completi.

Articolo 8 — Prenotazioni Alberghiere

8.1 Per gli Eventi che includono prenotazioni di camere d'albergo, l'Utente riconosce che la disponibilità delle camere è limitata e soggetta a una gestione separata delle scorte.

8.2 Le camere d'albergo vengono prenotate come parte di un pacchetto Evento. Le date di check-in e check-out sono quelle specificate nella descrizione dell'Evento.

8.3 Le camere d'albergo non possono essere cancellate o rimborsate separatamente dal pacchetto biglietto dell'Evento.

8.4 The New Event (Amsterdam Nightlife) non è responsabile della qualità dei servizi alberghieri, i quali sono forniti dai rispettivi hotel partner.

Articolo 9 — Pacchetti VIP e Upgrade

9.1 I biglietti VIP, gli upgrade e i prodotti aggiuntivi sono soggetti a disponibilità. The New Event (Amsterdam Nightlife) si riserva il diritto di modificare le inclusioni VIP senza preavviso.

9.2 Gli upgrade acquistati successivamente all'acquisto iniziale del biglietto (post-vendita) sono definitivi e non rimborsabili.

9.3 Qualora un Utente effettui l'upgrade da un biglietto standard a un biglietto VIP, il biglietto standard originale diventa invalido. Verrà emesso un nuovo biglietto VIP con codice QR.

Articolo 10 — Codici QR e Accesso

10.1 Ogni biglietto contiene un codice QR unico e firmato digitalmente. Tale codice QR è l'unico mezzo di convalida dell'ingresso all'Evento.

10.2 I codici QR possono essere scansionati una sola volta. Le scansioni duplicate vengono rilevate e rifiutate. La manomissione o la contraffazione dei codici QR è vietata e può comportare il diniego dell'accesso e azioni legali.

10.3 L'Utente è responsabile di garantire che il proprio codice QR sia accessibile al momento dell'ingresso (tramite telefono o copia stampata).

Articolo 11 — Legge Applicabile

11.1 I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge olandese.

11.2 Qualsiasi controversia derivante da o connessa ai presenti Termini e Condizioni o all'acquisto di biglietti sarà sottoposta al tribunale competente di Amsterdam, Paesi Bassi.

11.3 Qualora una disposizione dei presenti Termini e Condizioni risulti invalida o inapplicabile, le disposizioni rimanenti continueranno a produrre pieno effetto.